En 2024, los organismos conformaron una mesa de trabajo interinstucional para gestionar reclamos ciudadanos y llevar adelante acciones conjuntas que optimicen la atención y briden respuestas concretas a las necesidades de las y los cordobeses
Córdoba - Provinciales03 de abril de 2025
Redacción diario El Manisero
Como continuidad de la mesa de trabajo interinstitucional, acordada en 2024, el Defensor del Pueblo Adjunto Carlos Galoppo junto al equipo técnico de la Defensoría, se reunió con el Presidente del Ente Regulador de Servicios Públicos (ERSEP) José Luis Scarlatto y el Director General de Defensa del consumidor Diego Puente Rosa, entre otras autoridades presentes.
En la reunión, y de cara al trabajo ya iniciado, se plantearon distintas acciones para integrar las competencias de cada organismo con el fin de optimizar la atención ciudadana, fortalecer los canales de comunicación y brindar respuestas eficientes a las demandas de la comunidad.
Carlos Galoppo, Defensor del Pueblo Adjunto, expresó: ?Celebro esta reunión porque, a pesar de que ya veniamos realizando tareas en conjunto , teníamos que sistematizar e institucionalizar un sistema de trabajo interno entre la Defensoría, Defensa al Consumidor y el ERSEP. Y agregó: ?Lamentablemente las necesidades de los vecinos y vecinas van a aumentar, porque no hay perspectivas de que puedan mejorar las condiciones de vida de muchos cordobeses?.
Trabajo de gestión integrado
Uno de los procesos que ya se implementan tiene que ver con la gestión mancomunada de los reclamos. Con el fin de mejorar y optimizar, se trabajó en una nuevo esquema de gestión de consultas y/o reclamos a partir de la plataforma Ciudadano Digital, (CIDI) del Gobierno de la Provincia de Córdoba.
De esta manera, al recibir un reclamo competente a Defensa del Consumidor o ERSEP, la Defensoría del Pueblo orientará a la persona interesada para que pueda iniciar el trámite vía CIDI. Además, informará al organismo en cuestión sobre el inicio del expediente. Esto evitará que las personas acudan a distintos entes, por malas derivaciones o desconocimiento.
Ante cualquier duda o consulta, acercarse al área de Atención Ciudadana de la Defensoría del Pueblo de la Provincia de Córdoba, sita en Deán Funes 352, B° Centro. De lunes a viernes de 8 a 18 h.
La niña expresó su deseo de tener una familia y “ser hija única”. Su hermano dijo que extraña a su familia biológica. La decisión se informó, en lenguaje sencillo, a través de dos videos
Una familia tipo necesitó $ 460.725 por mes para poder cubrir sus necesidades alimentarias. La mayor suba de precios se dio en el rubro Carnes, con un alza del 5,52%, seguido por Frutas y Verduras, con un incremento del 4,77. Carlos Galoppo, Defensor del Pueblo Adjunto de la Provincia de Córdoba, se mostró preocupado por el cambio de tendencia observado en el precio de los alimentos
La primera entrega alcanzó a casi 300 instituciones de la ciudad de Córdoba
El gobernador Martín Llaryora presidió el acto central en conmemoración del 43° aniversario del Día del Veterano y de los Caídos en la Guerra de Malvinas. Miles de vecinos de la región siguieron desde las veredas el paso del colorido desfile, agitando banderas celestes y blancas, en una convocatoria emotiva y cargada de patriotismo
Fue durante la tradicional vigilia realizada en la Plaza de la Intendencia – Héroes de Malvinas de la capital provincial. El Museo y Centro de Interpretación de las Islas Malvinas estará ubicado en el histórico Obispo Mercadillo, frente a plaza San Martín
El intendente de la cuidad, hizo entrega de pines con la bandera de Hernando a los veteranos y familias de los caídos. También se colocaron ofrendas florales en el monumento. El arte también tuvo su espacio con los murales pintados por alumnos y docentes durante la vigilia del 1 de abril, una hermosa iniciativa que mantuvo viva la memoria de Malvinas
Detalla el informe que el rubro “Alimentos y Bebidas sin Alcohol” (el de mayor incidencia en inflación) nuevamente registró un sensible incremento, atribuido tanto a la suba estacional de algunos alimentos, como al alza del dólar paralelo en los últimos días de marzo
Desde la municipalidad informaron que se realizará de manera conjunta entre el Departamento de Zoonosis de la Provincia de Córdoba y personal municipal. Personal de Bromatología y Ambiente visitará las viviendas. Se desinfectarán y fumigarán los domicilios desde las 9:00 horas
